Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые самозанятым (далее — Оператор).
1.2. Оператор:

• ФИО: Машукова Е.С.
• ИНН: 772143583372
• Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
• Контактный email: ekaterina@mashukova.ru
• Сайт: https://mashukova.ru

1.3. Оператор зарегистрирован в Реестре операторов персональных данных Роскомнадзора. Регистрационный номер в реестре РКН: (номер регистрации в РКН).
1.4. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от посетителей и пользователей сайта https://mashukova.ru (далее — Сайт).
1.5. Использование Сайта и отправка данных через формы на Сайте означает согласие пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия пользователь обязан воздержаться от использования Сайта.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Пользователь — любой посетитель Сайта, оставляющий персональные данные через формы на Сайте.
2.4. Cookie — небольшие текстовые файлы, которые Сайт отправляет в браузер пользователя и хранит на устройстве пользователя.

3. Категории обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:

• Имя (фамилия, имя, при необходимости — отчество);
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Файлы cookie и обезличенные данные о посещении Сайта, собираемые средствами веб-аналитики (Битрикс24, СRM Тильда, Яндекс.Метрика, Яндекс.Вебмастер, Яндекс.Аудитории).

3.2. Обработка биометрических и специальных категорий персональных данных Оператором не осуществляется.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

• Связь с пользователем и обработка обращений / заявок — для ответа на вопросы, оформления заказа, записи на услугу, уточнения деталей;
• Исполнение обязательств по договору — заключение и исполнение договора на оказание услуг;
• Веб-аналитика — сбор обезличенных данных о посещениях Сайта с целью улучшения качества Сайта и его содержимого.

4.2. Обезличенные данные, собираемые с помощью сервисов веб-аналитики, служат для анализа действий пользователей на Сайте, улучшения навигации и контента.

5. Правовые основания обработки

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие Пользователя на обработку его персональных данных, выраженное через отправку формы на Сайте с проставлением отметки в чекбоксе согласия;
• заключение и исполнение договора с Пользователем;
• требования законодательства Российской Федерации.

5.2. Согласие Пользователя должно быть конкретным, информированным, сознательным и однозначным. Бездействие Пользователя не может пониматься как согласие.

6. Способы и сроки обработки и хранения

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации (Битрикс24, СRM Тильда).
6.2. Срок обработки и хранения персональных данных — до достижения целей обработки, отзыва согласия Пользователем или прекращения деятельности Оператора, если иное не предусмотрено законодательством.
6.3. При достижении целей обработки или при отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с момента наступления соответствующего основания.
6.4. Оператор вправе хранить персональные данные в архивном виде в течение: 3 (трёх) лет с момента прекращения обработки — для целей защиты от возможных претензий и соблюдения требований законодательства.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.2. Обезличенные данные о посещении Сайта могут передаваться сервисам веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Яндекс.Вебмастер) в соответствии с их политиками конфиденциальности.

8. Меры безопасности

8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения:

• хранение данных в защищённых электронных системах с ограниченным доступом;
• использование антивирусных средств защиты;
• ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным (доступ имеет только Оператор).

9. Cookie

9.1. Сайт использует файлы cookie для целей веб-аналитики и корректной работы сайта.
9.2. Cookie не позволяют идентифицировать Пользователя по имени и другим идентифицирующим данным, но могут использоваться для распознавания устройства и отслеживания сеансов посещения.
9.3. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на работу некоторых функций Сайта.
9.4. При первом посещении Сайта Пользователю показывается уведомление об использовании cookie. Продолжая использование Сайта, Пользователь соглашается с использованием cookie.

10. Права субъекта персональных данных

10.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письмо на email Оператора: ekaterina@mashukova.ru;
• обращаться с жалобами в Роскомнадзор.

10.2. Оператор обязан предоставить ответ на запрос Пользователя в срок, не превышающий 30 дней с даты получения запроса.
10.3. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных в срок, не превышающий 7 рабочих дней.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
11.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента размещения обновлённой версии Политики на Сайте.
11.3. Политика действует бессрочно до её замены новой версией.
11.4. Действующая редакция Политики размещена по адресу: https://mashukova.ru/politica.